Verbesserung erfordert häufig eine Kulturveränderung
Kulturveränderungen in einem Unternehmen funktionieren nicht mit den üblichen Methoden. Wenn es darum geht, die Philosophie oder die Einstellungen zu verändern, also Haltungen bei ausreichenden Kompetenzen zu beeinflussen, dann reichen Seminare, Besprechungen und Appelle nicht mehr aus. Strafen und Sanktionen verschlechtern die Situation. Es wird notwendig, andere, nämlich kulturverändernde Methoden anzuwenden.
Das sind beispielsweise:
Beschreibung der neuen Kultur
Anpassung des Informationsmanagements
Förderung der neuen Kulturträger
Internes Marketing
Kulturreview und Controlling
Widerstandsanalyse
Kulturpflege
Systemisches Problemmanagement